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Wie zu reparieren Zune Software

2012-02-04 0
   
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Wie zu reparieren Zune Software


Die Zune-Software auf Ihrem Computer ist notwendig, um neue Inhalte zu Ihrem Zune-Player herunterzuladen. Wenn Sie Fehlermeldungen oder die Software erhalten hat irgendwie beschädigt werden oder beschädigt sind, können Sie in der Lage sein, es zu beheben auf eigene Faust. Der bevorzugte Weg, fehlerhaft oder beschädigt Zune-Software zu reparieren ist durch eine Neuinstallation durchführen. Sie müssen vollständig die fehlerhafte Software-Version zu deinstallieren und die neueste Version von der Microsoft-Website installieren. Wenn Sie Probleme mit der Software auf dem Zune-Player haben, variieren Reparaturanweisungen von jedem Zune-Modell.

Was Sie brauchen

Zune-Player

Windows-Computer mit Internet-Anschluss und Zune-Software installiert

Zune-Sync-Kabel

Anleitung

Führen Sie einen sauberen Start auf Ihrem Computer durch "Start" klicken, dann wählen Sie "Ausführen". Geben Sie "msconfig" in das Feld ein, und klicken Sie auf "OK". Geben Sie Ihren Administrator-Passwort, wenn Sie dazu aufgefordert und klicken Sie auf "Weiter".

Klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein". Wählen Sie "Autostart-Auswahl." Ein Menü erscheint. Deaktivieren Sie die Kontrollkästchen neben "Datei SYSTEM.INI verarbeiten", "Datei WIN.INI verarbeiten" und "Systemstartelemente laden." (Für Windows 7 oder Vista, deaktivieren Sie das "Startelemente laden" das Kontrollkästchen.)

Klicken Sie auf die Registerkarte "Dienste" und klicken Sie dann auf "Hide Alle Microsoft-Dienste", um es auszuwählen. Klicken Sie auf "Alle deaktivieren". Wählen Sie "OK" und anschließend auf "Restart". Warten Sie Ihren Computer herunterfahren und neu starten.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Zune-Player vom Computer getrennt ist. Klicken Sie auf Ihrem Computer Menü "Start", dann auf "Ausführen". (Für Windows 7 und Vista, klicken Sie auf das Fenstersymbol und verwenden Sie das Suchfeld ein.) Geben Sie "Appwiz.cpl" in das Feld ein, und wählen Sie dann "OK". Die "Programme hinzufügen oder entfernen" Fenster erscheint. Klicken Sie auf "Zune" und anschließend auf "Entfernen". Bestätigen Sie Ihre Auswahl, indem Sie auf "Ja".

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Start", geben Sie dann "c: \ program files" in der "Run" -Box. Suchen Sie den "Zune" Ordner und rechts klicken Sie darauf, und wählen Sie "Löschen".

Leeren Sie den temporären Windows-Ordner von "Start", "Ausführen" und die Eingabe von "% temp%" in der Box klicken. Klicken Sie auf "OK". (Für Windows 7 und Vista, klicken Sie auf das Fenstersymbol und verwenden Sie das Suchfeld ein.) Klicken Sie auf "Bearbeiten" und dann auf "Alle auswählen". Klicken Sie auf "Datei" und dann auf "Löschen". Klicken Sie "Ja" um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Verwenden Sie Ihren Internet-Browser des Computers und gehen Sie zu "zune.net/setup", um die Zune-Software auf Ihrem Computer neu installieren. Wählen Sie die passende Version für Ihren Computer, dann wählen Sie "Download". Verbinden Sie das Zune-Player, wenn Sie dazu aufgefordert.

Klicken Sie auf "Start" und dann "Ausführen". (Für Windows 7 und Vista, klicken Sie auf das Fenstersymbol und verwenden Sie das Suchfeld ein.) Geben Sie "msconfig" in das Feld ein, und klicken Sie auf "OK". Klicken Sie auf "Normaler Systemstart" auf der Registerkarte "Allgemein" den Computer in den normalen Startmodus zurückzukehren. Starten Sie Ihren Computer dann versuchen, die Zune-Software zu starten. Die neu installierte Version sollten alle Fehler beheben.

Tipps und Warnungen

Wenn Sie immer noch Probleme auftreten, wenden Zune Unterstützung bei 1-877-438-9863.

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