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Ford bindet Toyota in Strategic Vision 2008 Total Quality Awards

2008-05-29 1
   
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FortsetzenStrategic Vision hat die Ergebnisse seiner jährlichen Total Quality Awards bekannt gegeben und die Leistung von Ford in diesem Jahr im Vergleich zu ausdauernde Kraftpaket Toyota wirbt. Beide Marken haben drei Fahrzeuge jeweils die ihre Segmente führe
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Ford bindet Toyota in Strategic Vision 2008 Total Quality Awards
Strategic Vision hat die Ergebnisse seiner jährlichen Total Quality Awards bekannt gegeben und die Leistung von Ford in diesem Jahr im Vergleich zu ausdauernde Kraftpaket Toyota wirbt. Beide Marken haben drei Fahrzeuge jeweils die ihre Segmente führen, die den Rand, Mustang Convertible und F-250/350 Ford und Toyota Yaris, 4Runner und Sequoia sind. Der Volvo C30 führte auch die Kleine Specialty unter $ 25.000 Segment und dem Mercury Sable das große Auto-Kategorie, während der Scion xB Spitzen im Segment Kleine Multi-Function war und der Lexus RX350 mit dem LR2 Land Rover gebunden im Nahen Luxus-SUV-Segment. Obwohl alle diese Marken technisch entweder keine Ford Motor Company oder Toyota Nordamerika, im Besitz wurden von Strategic Vision in der Schlacht von der Blauen Oval gegenüber dem japanischen Juggernaut gezählt, obwohl die noch Autohersteller gebunden haben würden, wenn sie (waren, wenn Land Rover wurden nicht als im Besitz von Ford) gezählt. Inzwischen wurde das Medium Car-Segment durch den Volkswagen Jetta führen, obwohl der neue Chevy Malibu auf den zweiten Platz sprang (wie werden der Jetta und Malibu im gleichen Segment?) Und Honda hatte nur ein Auto, um die Liste zu machen, mit der Odyssey ist die besten Minivan benannt. Folgen Sie dem Sprung die Führer aller 19 Segmente anzuzeigen.
Während die meisten Umfragen wie diese objektive Statistiken zählen wie die Anzahl der Probleme bei der ersten Eigentums begegnet, stellt Strategic Vision zusätzliche Kriterien, nach denen die Qualität der Fahrzeuge wie das Kauferlebnis, um zu beurteilen, wie es ist, ein bestimmtes Auto zu besitzen, seine Leistung und Fahr und sogar Außen und Interieur-Styling. Es gibt eine Menge von Subjektivität in diesen zusätzlichen Kriterien, die die Ergebnisse als Ganzes unabhängig von der 20.655 Käufer-starken Sample-Pool zu neigen dazu tendiert, die auf den 2008 Fahrzeuge es im September, Oktober und November des vergangenen Jahres gekauft wurde befragt. Auch, wie wir daran erinnert , wurden diesen Beitrag im Auge behalten , dass die meisten Autohersteller tatsächlich Kunden von Strategic Vision , Ford und Toyota enthalten, also gibt es auch Geld Hände zwischen diesen Unternehmen vorbei. Das Auftreten von Interessenkonflikten ungeachtet, neue Autokäufer lieben Listen und Autohersteller hart auf ihnen zu landen arbeiten, so dass Sie für sich selbst entscheiden, wie viel Gewicht zu Strategic Vision 2008 Total Quality Awards zu geben.

[Quelle: Strategic Vision ]

PRESSEMITTEILUNG

Die 2008 Total Quality Awards ™
Ford vs. Toyota: Der Kampf für Total Quality Intensiviert, Berichte Strategic Vision

Zur sofortigen Veröffentlichung - Mittwoch, 28. Mai 2008

San Diego - Toyota und Ford gebunden in den meisten Segmenten über die strategische Vision Total Quality Index ™ (TQI), was mit drei Fahrzeugen für je führt. Toyota Blei mit seinen Yaris, 4Runner und Sequoia, während Ford führen mit dem Edge, Mustang Convertible und F-250/350. Die San Diego basierte Forschungsunternehmen gab heute die Ergebnisse für 2008, die auf die Ratings von neuen Fahrzeughalter in 19 Produktsegmenten basieren.

Toyota Motor Sales hatte zwei weitere Führer mit dem Scion xB und der Lexus RX 350 (die mit Land Rover LR2 gebunden); während Ford Motor Company noch zwei weitere Siege mit dem Mercury Sable und Volvo C30. "Ford ist zurück, Festlegung seiner Fahrzeugqualität in den Herzen und Köpfen der Kunden", sagt Alexander Edwards, Präsident der Automotive-Sparte Strategic Vision. "Der Ford Edge ist eines der Fahrzeuge Ford stolz. Durch sorgfältige Aufmerksamkeit auf wichtige Bereiche wie Außendesign, Verarbeitung und Leistung sein kann, (welche die Signale sind, die Signalqualität für Crossover-Kunden), Ford-Fahrzeuge baut, die auch bauen Markenwert und wahrgenommener Kundenqualität. "

Der Total Quality Index ™ ist die erste Maßnahme des neuen Fahrzeugbesitzer Zufriedenheit. Es fragt Käufer alle Aspekte der Besitzerfahrung, um zu bewerten, vom Kauf und Leistung besitzen und fahren. Es ist viel mehr als nur Zählen Probleme. "Innovation und Nachdenklichkeit in Funktionalität und Design, wenn man bedenkt, wie der Kunde in Wechselwirkung treten und das Fahrzeug verwendet werden, wesentlich ist", berichtet Dr. Darrel Edwards, Gründer und CEO von Strategic Vision. "Fahrzeuge wie der Volvo C30 und Toyota Sequoia sind beide tolle Beispiele für Kunden mit dieser funktionalen Luxus" in einem sehr stilvollen Design darauf hindeutet Qualität sowohl auf der innen und außen bieten. "

Mercedes, Honda und Chevrolet Marken hatten jeweils zwei Führer: Mercedes mit der S-Klasse und SL, Honda mit der Odyssey und Ridgeline und Chevrolet mit der Corvette Convertible und eine Krawatte mit sich selbst in voller Größe LKW zwischen der Avalanche und Silverado führt. Von drei Leitungen im vergangenen Jahr nahm Hyundai die Führung in einem Segment nur in diesem Jahr mit dem Santa Fe in einem der wettbewerbsfähigsten Automobilsegmente, die kleinere SUVs. Der Volkswagen Jetta, Chrysler 300C und BMW X5 wurden jeweils Führer TQI. Erwähnenswert ist die neu gestaltete Chevrolet Malibu, jetzt an zweiter Stelle in der hart umkämpften Mittelwagen-Segment.

"Im Laufe des letzten Vierteljahrhunderts in den USA, die Kundenwahrnehmung der Qualität der heimischen und asiatischen Herstellern große Schwankungen unterzog. Heute spielt es keine Rolle, ob Sie ein Toyota oder ein Ford, BMW oder Hyundai sind, hat jeder Hersteller die Gelegenheit und Mandat ein Produkt mit den richtigen Cues von Qualität zu produzieren - das Produkt, dass die Signalqualität-Attribute und das Vertrauen der Kunden zu erstellen - und präsentieren Fahrzeuge, die einen größeren Einfluss auf die Kaufentscheidung haben ", sagt Alexander Edwards.

Die Käufer haben die folgenden Fahrzeuge in ihren Segmenten Tops:

Segment Gewinner (s) TQI Score
Kleinwagen Toyota Yaris 860
Kleine Multi-Function Scion xB 876
Medium Car Volkswagen Jetta 911
Große Auto Mercury Sable 877
Kleine Specialty Unter $ 25.000 Volvo C30 T5 Fließheck 908
In der Nähe Luxury Car Chrysler 300C 927
Luxus-Auto Mercedes-Benz S-Klasse Limousine * 950
Convertibles unter 30.000 $ Ford Mustang Convertible 896
Convertibles über $ 30,000 Chevrolet Corvette Convertible *, Mercedes-Benz SL 940/939
Minivan Honda Odyssey 864
Kleine SUV Hyundai Santa Fe * 866
Medium Crossover Ford Edge 877
Medium SUV Toyota 4Runner 891
Große SUV Toyota Sequoia 897
In der Nähe Luxus-SUV Lexus RX 350 *, Land Rover LR2 913/912
Luxus-SUV BMW X5 907
Standard-Pick-Up Honda Ridgeline * 878
Große Pickup Chevrolet Avalanche 1500 Chevrolet Silverado 1500 880/880
Heavy Duty Pickup Ford F-250/350 863

* 2007 Total Quality Award ™ Gewinner

Der Total Quality Index ™ wurde aus den Antworten von 20.655 Käufer berechnet, die Modelle 2008 im September, Oktober und November 2007 Strategic Vision gekauft hat seit 1995 jährlich Total Quality präsentiert.

Seit der Gründung im Jahr 1989 hat Strategic Vision studierte Verbraucher und Bestandteil der Entscheidungsfindung für die unterschiedlichsten Kunden, darunter die meisten Automobilhersteller, Coca-Cola, American Airlines, Procter and Gamble, sowie für die meisten Werbeagenturen. Seine einzigartige Know-how ist der Verbraucher Motivations Hierarchien, einschließlich der Werte, die Wahrnehmungen prägen und erfassen die Kunden zu identifizieren emotionalen Reaktionen und Verhalten steuern. Die Firma in ausführlichen Interviews Entdeckung und ValueCentered Surveys bieten umfassende, integrierte und umsetzbare Ergebnisse.

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