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Chrysler execs tun Hausbesuche

2008-05-04 1
   
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FortsetzenWenn Sie einen Dodge Ram in der Einfahrt haben und jemand behauptet, Jim Press zu sein ruft Sie gefragt, ob Sie mit Ihrem LKW zufrieden sind, es könnte ihm sein. Chrysler erkennt an, dass es ein Kundendienst Problem hat, und das Pentastar wird zur au
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Chrysler execs tun Hausbesuche
Wenn Sie einen Dodge Ram in der Einfahrt haben und jemand behauptet, Jim Press zu sein ruft Sie gefragt, ob Sie mit Ihrem LKW zufrieden sind, es könnte ihm sein. Chrysler erkennt an, dass es ein Kundendienst Problem hat, und das Pentastar wird zur außerordentlichen Längen, sie zu korrigieren. Die Top-300-Führungskräfte und Direktoren sind in einem Programm teilnehmen, "Customer First" genannt, die eine Priorität setzt auf - Sie ahnen es - den Kunden. Die Führungskräfte, auch Jungs namens Nardelli, Presse und LaSorda, sind verantwortlich für die pro Tag mindestens einen Kundenanruf und alle execs mindestens eine Verschiebung bei Chrysler des Kunden Call-Center Mann.
Die Pentastar Elite sind partaking auch in einem dreimonatigen Wettbewerb zu sehen, wer die meisten Verkäufe generieren können. Wir wissen nicht , was der Preis für den Gewinner, aber wen auch immer behauptet , Top - Sellers wirklich etwas bekommen sollte, wirklich gut. Wie eine lebenslange Versorgung von Chrysler Sebring.

[Quelle: Detroit Free Press ]

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